Zoeken

Contact

info@vinobiagi.nl

Wat is de Alcoholwet en wat staat erin?

De nieuwe alcoholwet vervangt per 1 juli 2021 de Drank- en Horecawet die in 2013 werd ingevoerd. De wet heeft als belangrijkste doel om het alcoholgebruik onder jongeren terug te dringen. Binnen deze nieuwe alcoholwet wordt daar nog scherper op toegezien. Daar staan wij als VinoBiagi uiteraard volledig achter. Wij informeren u hier graag over. Voor u als klant verandert er niets wanneer het aankomt op onze scherpe prijzen, de kwaliteit van de wijnen en onze service. Bij VinoBiagi kunt u nog altijd genieten van een goed glas wijn voor een uitstekende prijs.

Wijzigingen
Per 1 juli 2021 mogen er geen kortingen op alcoholhoudende dranken worden verstrekt van meer dan 25 procent. Tevens wordt mogelijk uw leeftijd gecontroleerd bij het bestellen én bij het bezorgen van de wijn. Dit om alcoholgebruik onder minderjarigen tegen te gaan.
Leeftijdscontrole
Om zeker te weten dat u wijn mag bestellen, wordt uw leeftijd gecontroleerd. Wij vragen u bij het plaatsen van uw bestelling of u 18 jaar of ouder bent. Ook zal de pakketbezorger u bij het leveren van uw bestelling mogelijk vragen een geldig legitimatiebewijs te tonen. Minderjarigen mogen uw bestelling niet aannemen.
Wij berichten u wanneer de wijn wordt bezorgt. Dit doen wij via het mailadres dat u bij de bestelling doorgeeft. Zorg er voor dat u bij de aflevering altijd een geldig legitimatiebewijs bij de hand hebt. Zo houden wij ons allemaal aan de wet- en regelgeving en kunt u genieten van heerlijke wijnen.
Maximale korting
Er verandert niets aan onze aanbiedingsprijzen. Zo kunt u ook na 1 juli 2021 blijven genieten van een goed glas wijn voor een uitstekende prijs. Daar blijven wij ons bij VinoBiagi voor inzetten.
Vouchers en kortingscodes
Heeft u een actiecode of voucher ontvangen? Ook deze code mag niet meer dan 25% korting in totaal geven. Werkt uw code niet? Dan heeft u waarschijnlijk uw maximale korting van 25 procent bereikt. Bewaar de code of voucher dan voor een volgende bestelling of kies voor een wijn die niet in de aanbieding staat.

Bezorging
Levertijd
In principe wordt uw bestelling binnen 6 werkdagen bezorgd. Is een wijn pas later leverbaar? Dan wordt dit bij de betreffende wijn vermeld. Wijnen die niet direct leverbaar zijn worden zo snel mogelijk na binnenkomst bezorgd.
Deelleveringen
Soms kan het voorkomen dat uw bestelling in meerdere delen wordt geleverd. Onze bezorgdienst heeft uw dozen wijn al wel correct van VinoBiagi ontvangen, maar door het sorteren is de bestelling gesplitst. U ontvangt de overige dozen binnen 2 werkdagen. Onze excuses voor dit ongemak. .
Niet thuis?
Bent u niet thuis of heeft u de bezorger gemist? Dan zal de bezorger het pakket proberen af te geven bij de buren. Lukt dit niet? Dan komt onze bezorgdienst weer bij u terug. Wel maken we dan een nieuwe afspraak.
Track & Trace
U kunt via uw Track & Trace op de hoogte blijven van uw bestelling. Deze code wordt via de email verstrekt. Ook kunt u altijd contact opnemen met onze klantenservice via de mail (info@vinabiagi.nl)
.
Verzendkosten
Bij VinoBiagi betaalt u €4,95 aan verzendkosten, tot een orderbedrag van boven de €40,-.

Alternatief bezorgadres
• Wilt u uw pakket op een ander adres laten bezorgen? Geen enkel probleem! Kies dan bij het besteloverzicht voor een ‘alternatief leveradres’.

• Deelleveringen
Soms komt het voor dat uw bestelling is opgesplitst en op verschillende momenten wordt geleverd. Een mogelijke reden: als u een bestelling plaatst met een wijn die op voorraad is én een wijn met een latere levertijd, dan wordt de voorradige wijn binnen 1 werkdag bij u thuisbezorgd. De niet-voorradige wijn volgt zo snel mogelijk na binnenkomst.

Bezorgmoment wijzigen
Wilt u het geplande bezorgmoment aanpassen, omdat u bijvoorbeeld het pakket niet kunt aannemen? Onze klantenservice kan dit helaas niet meer voor u wijzigen. Na een eerste bezorgpoging kunt u dit zelf wijzigen via onze bezorgdienst.